Das Patientenportal für internationale Patienten
Mit dem POLAVIS IPO-Portal steuern Sie alle Prozesse Ihres International Patient Office zentral und digital. Von der ersten Anfrage über mehrsprachige Kommunikation, den sicheren Austausch medizinischer Unterlagen und radiologischer Bilddaten bis hin zu Triage, Kostenvoranschlägen und Videosprechstunden steuern Sie alle IPO-Prozesse zentral auf einer Plattform und bieten Ihren internationalen Patienten einen komfortablen, durchgängigen Service.
Das Patientenportal für internationale Patienten
Mit dem POLAVIS IPO-Portal steuern Sie alle Prozesse Ihres International Patient Office zentral und digital. Von der ersten Anfrage über mehrsprachige Kommunikation, den sicheren Austausch medizinischer Unterlagen und radiologischer Bilddaten bis hin zu Triage, Kostenvoranschlägen und Videosprechstunden steuern Sie alle IPO-Prozesse zentral auf einer Plattform und bieten Ihren internationalen Patienten einen komfortablen, durchgängigen Service.
Für Ihre Patienten
Ermöglichen Sie Ihren internationalen Patienten einen einfachen Zugang zu ihrer Behandlung. Dokumente, Informationen und Anfragen können jederzeit digital verwaltet werden – für einen transparenten und komfortablen Behandlungsprozess.
Für die Aufnahme
Ihre Aufnahmefachkraft hat alle Informationen und Dokumente zentral im Blick. Automatisierte Prozesse und eine sichere Kommunikation beschleunigen die Bearbeitung internationaler Patientenanfragen.
Für Ihre Prozesse
Geringer Verwaltungsaufwand und schnelle Bearbeitung weltweiter Patientenanfragen. Transparente Abläufe steigern die Effizienz und unterstützen eine wirtschaftliche Betreuung internationaler Patienten.
das kennen Sie
Täglich erreichen Ihr International Patient Office zahlreiche Anfragen aus aller Welt. Medizinische Unterlagen werden per E-Mail, Fax oder Messenger versendet, wichtige Informationen liegen in unterschiedlichen Systemen vor und Sprachbarrieren erschweren die Kommunikation. Gleichzeitig erwarten Patienten schnelle Rückmeldungen und eine professionelle Betreuung.
Das Ergebnis: hoher Verwaltungsaufwand, Medienbrüche und komplexe Abstimmungsprozesse entlang der gesamten Patient Journey.
Insgesamt keine leichte Aufgabe.
Ab jetzt hilft Ihnen das POLAVIS IPO-Portal.
Ab jetzt schon.
Stellen Sie sich vor, alle Anfragen, Dokumente und Kommunikationswege rund um Ihre internationalen Patienten laufen an einem zentralen Ort zusammen – genau das ermöglicht Ihnen das POLAVIS IPO-Portal.
Fordern Sie jetzt Ihre unverbindliche Demonstration an.
Sophia Heyde, Head of Customer ProjectsIhre Vorteile im Überblick
zentrale Kommunikation
Alle Nachrichten, Dokumente und Informationen an einem Ort – für mehr Transparenz und schnellere Reaktionszeiten.
effiziente Prozesse
Standardisierte Workflows reduzieren Aufwand, vermeiden Medienbrüche und beschleunigen die Bearbeitung.
sicherer Datenaustausch
Medizinische Unterlagen, Bilddaten und Formulare werden datenschutzkonform digital bereitgestellt.
Besseres Serviceerlebnis
Internationale Patienten werden frühzeitig betreut und haben jederzeit Zugriff auf Informationen und Dokumente.
Komfort und Transparenz
Patienten
Mit dem IPO-Portal organisieren internationale Patienten ihre Behandlung einfach online. Medizinische Unterlagen und radiologische Bilddaten werden sicher digital übermittelt. Mehrsprachige Formulare, automatische Benachrichtigungen sowie der Zugriff auf Dokumente, Termine und Statusinformationen sorgen für Transparenz über den gesamten Behandlungsprozess. Durch die direkte Kommunikation mit dem Behandlungsteam erhalten Patienten schnell Antworten auf ihre Fragen – von der ersten Anfrage bis zur Nachsorge.
Effiziente Prozesse
Aufnahme
Mit dem IPO-Portal behalten Aufnahmemitarbeitende jederzeit den Überblick über internationale Patientenanfragen. Alle relevanten Informationen, Dokumente, Anamnesebögen und radiologischen Bilddaten werden zentral gebündelt und sind schnell verfügbar. Anfragen lassen sich strukturiert bewerten, triagieren und über standardisierte Prozesse weiterbearbeiten. So werden administrative Aufwände reduziert, Bearbeitungszeiten verkürzt und internationale Patienten effizient durch den Behandlungsprozess geführt.
Effizienz, Transparenz, Wirtschaftlichkeit.
Prozesse
Mit dem IPO-Portal digitalisieren Krankenhäuser ihre Prozesse im International Patient Office und schaffen die Grundlage für eine wirtschaftliche Patientensteuerung. Standardisierte Abläufe für Anfragebearbeitung, Behandlungsplanung und Patientenkoordination reduzieren manuelle Tätigkeiten und verkürzen Durchlaufzeiten. Transparente Prozesse sorgen für eine schnellere Bearbeitung von Anfragen und eine optimale Nutzung von Erlöspotenzialen im internationalen Patientengeschäft.
Bereit für perfekte Prozesse in Ihrem International Patient Office?
Lernen Sie POLAVIS und das POLAVIS IPO-Portal jetzt kennen. Nutzen Sie das Kontaktformular und vereinbaren Sie Ihren Wunschtermin oder rufen Sie uns an.
Wir stehen Ihnen gerne jederzeit per Video-Call, per Telefon oder auch persönlich zur Verfügung.
POLAVIS GmbH, Französische Straße 8, 10117 Berlin
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