Patientenportale erfüllen inzwischen vielerorts die Vorstellungen des Krankenhauszukunftsgesetzes (KHZG): Patientinnen und Patienten werden in die Behandlung eingebunden, das Personal durch digitale Prozesse und Automatisierung entlastet, die Behandlungssteuerung vereinfacht und die unterschiedlichen Einrichtungen besser vernetzt. Grundlage sind kundenindividuelle Lösungen, eingeführt auf Basis ausgezeichneter Beratungsleistungen. Letztere entscheiden über den langfristigen Erfolg der Portalprojekte im Sinne von Akzeptanz und Nutzung.
Die besten Berater des Jahres 2026: Aufgrund der Vielzahl zufriedener Kunden ist es wenig überraschend, dass POLAVIS erneut für die Qualität der Beratung ausgezeichnet wurde. Einmal jährlich ermitteln Statista und brand eins die besten Beratungen in verschiedenen Kategorien – im Themenfeld Health Care nimmt POLAVIS in diesem Jahr einen starken dritten Platz hinter zwei sehr bekannten Beratungshäusern ein.
Kunden fordern Beratung bewusst ein
„Ich erlebe Kollegialität und immer den Wunsch, gemeinsam ein Ziel zu erreichen: die beste Lösung für unsere Kunden“, beschreibt Tessa-Marie Knodel die Arbeit in den Kundenprojekten. „Da ist sehr viel gegenseitige Wertschätzung. Unsere beratende Rolle macht uns aus und es ist ein schönes Gefühl, wenn ausgesprochene Empfehlungen von allen Fachbereichen gerne akzeptiert werden. Der Kundenkontakt hat mir von Anfang an großen Spaß gemacht und das ist bis heute so geblieben.“
„Auf die erneute Auszeichnung ist unser engagiertes Team zu Recht Stolz. Motivation gewinnen wir aus jeder einzelnen Kundenbeziehung, denn unsere Kunden erleben unsere Beratung und fordern diese auch ganz bewusst ein. Sie erwarten von uns eine Transferleistung in der Digitalisierung, die über die Rolle eines Softwareanbieters weit hinausgeht“, freut sich Farid Kanbari, Geschäftsführer von POLAVIS. „Im Dialog entwickelt sich unser Patientenportal daher stetig weiter – in Richtung einer Krankenhaus-Orchestrierungsplattform, die Einzel- und Speziallösungen zu einem radikal leistungsfähigen Gesamtsystem bündelt. Vom Systemchaos zur Systemintelligenz, die Menschen, Prozesse und Daten in der Versorgungsrealität verknüpft.“
