29/06/2026
Hürden in Technik und Qualität haben Sprachmodelle längst überwunden. Die Qualität ist jedoch je nach KI-System unterschiedlich zu bewerten. Aus unserer Sicht ist entscheidend, wie sich Menschen in Ausnahmesituationen auf ihrer Suche nach Hilfe dabei fühlen und wie die Assistenten erhobene Informationen prüfen, aufbereiten und in Prozesse überführen.
Gute Kommunikation braucht Konzept und Strategie
„Es gibt Gesundheitsversorger, die vorangehen und erstaunlich gute Kommunikation machen“, attestiert Simeon Atkinson, Geschäftsführer der Achtung! InnoHealth, Kompetenzen. „In der Breite fehlen jedoch häufig ein Konzept und die passende Strategie: Es liegt kein Plan zugrunde, mit welchen Botschaften welche Zielgruppen angesprochen werden sollen.“
Die Angst vor dem Klinikaufenthalt
Der 17. September ist Welttag der Patentensicherheit. Er lenkt die Aufmerksamkeit auf ein relevantes Thema, denn ein nachhaltiges Gefühl von Sicherheit ist wichtig: „Jeder Patient, der ins Krankenhaus muss, ist auch immer verunsichert“, kennt Martin von Hummel, Geschäftsführer der ATOS Gruppe, die Ängste der Patienten.
Die Grundlagen eines digitalisierten Gesundheitswesens
Unabhängig vom Alter können und wollen Patienten digital. Was immer verfügbar ist, wird genutzt. Sind Aufbau und Ablauf gut gestaltet, sorgen positive Erlebnisse für Verstärkung. Die zunehmenden Forderungen lassen die Digitalisierung zur Grundlage einer besseren Gesundheitsversorgung werden, durch mehr Qualität und Effizienz.
Das Krankenhaus der Zukunft
Die angestoßenen Digitalisierungsprojekte erreichen ihre Zielsetzungen und die planvolle Vernetzung nimmt zugunsten einer besseren Patientenversorgung immer weiter zu. Ein mittel- bis langfristiges Zielbild der Versorgerlandschaft zeichnet sich in Umrissen bereits scharf ab: Wir betrachten die Aussichten auf die Jahre 2029 und 2035 im Detail.
Niedersachsen fordert Bürokratieabbau in Kliniken
Niedersachsens Gesundheitsminister, die Niedersächsische Krankenhausgesellschaft und die Ärztekammer Niedersachsen fordern, die Bürokratielast zu senken und durch Entlastungen Ressourcen für die Patientenversorgung freizusetzen. Eine aktuelle Befragung zur Bürokratiebelastung unterstreicht den Handlungsbedarf.
Patienten begrüßen die digitalen Initiativen im Gesundheitswesen
Eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom und der TI-Atlas der gematik zeigen, wie die Versicherten aktuell zu neuen Angeboten stehen und wie diese genutzt werden. Die Ergebnisse sind sehr ähnlich: Die ePA wird überwiegend positiv gesehen, das E-Rezept ist akzeptiert und fester Teil der Versorgung geworden.
Bedarfsgerechte Patientenportale vermeiden Abschläge
Viele Versorger haben auf Antragsstellung einzelner Tatbeständen verzichtet. Von der Digitalisierung abgeschnitten sind sie damit aber nicht. Werden aufgrund fehlender Ressourcen zunächst schmale Lösungen ins Auge gefasst, lassen sich Portalprojekte so gestalten, dass notwendige Kriterien erfüllt und unkritische Themen später angegangen werden.
Situation niedergelassener Ärzte im internationalen Vergleich
Auf Basis der International Health Policy Survey aus dem Jahr 2022 lässt sich die Situation der niedergelassenen Ärzte in Deutschland bewerten: Es zeigt sich, dass in Deutschland deutliches Potenzial besteht: Hausbesuche statt Telemedizin, Einzelpraxen statt Versorgungszentren und im internationalen Vergleich wenig Vernetzung und Austausch von Daten.
Erwartungen und Vorteile eines Patientenportals – Studienergebnisse
Patientenportale werden die Kommunikation mit Patienten vereinfachen und verbessern, den eigenen Mitarbeitenden ein anderes Arbeiten ermöglichen und sie merklich entlasten. Das sind die Ergebnisse einer aktuellen Studie der Managementberatung 4C GROUP mit der Wiesbaden Business School (Hochschule Rhein-Main) zu Patientenportalen.
Das POLAVIS Patientenportal bietet den Gold-Standard für die Implementierung
„Es ist wichtig, Gesundheitsdaten einen sicheren Rahmen zu geben“, so Dr. Manuel Iserloh. „Höchsten Standard bietet der On-Premise-Betrieb, da hier die sensiblen Daten das Krankenhausgelände nicht verlassen müssen. Das ist der Gold-Standard, der Verantwortliche wie Datenschutz- und IT-Sicherheitsbeauftragte jederzeit ruhig schlafen lässt.“
Mit Telemedizin erfolgreich gegen tierärztlichen Versorgungsmangel
Die Gründer Tanja und Stefan Kreutz haben eine erfolgreiche Telemedizin-Plattform für die Veterinärmedizin geschaffen. Ihr digitales Angebot richtet sich sowohl an die tierärztliche Seite als auch an Tierhalterinnen und -halter und vernetzt diese gezielt, um die Versorgungslage im Haustierbereich entscheidend zu verbessern.
Medizinische Versorgungszentren und die Ambulantisierung der Versorgung
Im Zuge der Krankenhausreform sollen Grundversorgung gesichert und ambulante Leistungen eingebunden werden. MVZ bereiten sich vor, das ambulante Potenzial aus den Krankenhäusern zu übernehmen. Patientenportale entfalten auch in der Schnittstelle zur ambulanten Behandlung ihr Potenzial und helfen bei der Übergabe von Daten.
So werden IT-Projekte erfolgreich
Nur knapp die Hälfte aller IT-Vorhaben ist erfolgreich, so eine Studie der TU München. Wir haben aus einer Reihe von Publikationen Faktoren zusammengestellt, die den Erfolg ausmachen. Und wir haben mit Stefan Stengel vom Start-up-Accelerator Gateway49 darüber gesprochen, wie Krankenhäuser sich in Sachen IT-Projekt bestmöglich aufstellen.
Der Blick unserer Kunden auf die Zukunft des Gesundheitswesens
Die klinische Transformation fordert auf, Technik mit tiefem Verständnis für Herausforderungen zu verbinden. Das Leistungsversprechen „Shaping the digital hospital“ steht daher für Innovationen und methodische, technologische und inhaltliche Begleitung. Dahingehend entwickelt POLAVIS die Betreuungsstruktur in Kundenprojekten weiter.
Die DMEA 2024 – Dialog zum Krankenhaus der Zukunft
„Die DMEA ist der ideale Ort, um die Digitalisierung im Gesundheitswesen entscheidend voranzubringen", zeigt sich Farid Kanbari, Geschäftsführer POLAVIS, von der Messe begeistert. „Drei Tage lang haben wir durchgehend Dialoge geführt und unglaubliches Interesse an unserer Portallösung erfahren."
